Ascolto, empatia, dialogo, sospensione del giudizio, assenza di retro pensieri, fiducia e trasparenza, ecco le qualità dell'operatore interculturale di successo.
Quella delle MGF é una tematica riscontrata in Italia, con l'arrivo di popolazioni immigrate, soprattutto dal continente africano.
In Francia, la carta deontologica ha permesso il riconoscimento del mediatore come figura professionale, agli occhi delle istituzioni e degli utenti.
Attivando l’empatia e fermando il giudizio, proviamo ad immaginare che cosa possa significare «essere pronto ad accogliere e farsi accogliere»...
Il ruolo della mediazione interculturale nell'approccio a questioni culturalmente sensibili come il fenomeno delle mutilazioni genitali femminili (MGF) è di fondamentale importanza.
Un percorso a ritroso per capire come, oltralpe, il mediatore sia diventato essenziale nei servizi pubblici dalla sanità, ai comuni, alla giustizia.
Non tutti i malati accettano il punto di vista del medico o dello psicoterapeuta. Alcuni, appresentano la malattia come una intrusione dall'esterno.
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